Τεύχος 2018 10 310

I ΚΟΙΝΩΝΙΚΟ ►Του Υπαστυνόμου Β' Παπαδήμα Στέφανου Μεταβλητές και Παράγοντες Επηρεασμού 8 C <3 2 3 Ο ) £3 £ wrongaction logical warning jar probiem jgu answer Ss difficult satisfactory success motivation'. solve option analysis uncertain ό dout3Wul tough | strategic choosing alternative future research a s learn assumption uncertainty confused = p re s s u re .y * concepb T - S s i s s K s f e g encouragement question 3 unknown e d u c a tio n ^ ——_ conceptual dilemma σ> [ / } solving challe lost chol Π ο ιο ι ε ίν α ι πραγματικά ο ι παράγοντες που επ η ρ εά ζο υ ν τη ν δ ια δ ικασ ία λήψ η ς μ ια ς απόφασης; Σ ε σ χ ετική α να ζή τη ­ ση μπ ορεί κ α ν ε ίς να β ρ ει πολλά κ α ι ποικίλα αποτελέσματα ερευνώ ν. Κ ά θ ε μια από α υ τές ε ξ ε τ ά ζ ε ι ή του λά χ ισ το ν προ­ σπαθεί να ε ξ ε τά σ ε ι ό λες τις π ιθα νές μ ετα β λ η τές με στόχο τη ν εύ ρ εσ η αυτώ ν που επ η ρ εά ζο υ ν σ η μα ντικό τερ α την δ ια ­ δ ικασ ία λ ήψ η ς αποφάσεων. Οι Cohen & B a ile y (1997) κα τη γορ ιοπ ο ίησ α ν τα κρ ιτήρ ια των μ εταβλητώ ν που επ η ρ εά ζο υ ν τη λήψ η αποφάσ εω ν σε τρ εις επ ιμ έρους κα τηγορίες: απόδοση, συμπ εριφορά κα ι δ ια ­ γνω σ τικές ικανότητες. Η απόδοση α ναφ έρ ετα ι στην αποτελε­ σματικότατα κα ι στην ικανότητα των υπαλλήλων κ α ι παράλ­ ληλα στην αποδοχή που έχ ο υ ν α υτο ί από την αγορά. Επίσης, παρουσ ιάζει μια δυνατή α λληλεπ ίδραση με την ανασφάλεια κα ι το άγχος κατά τη δ ιά ρ κ εια τη ς δ ια δ ικ α σ ία ς λήψ η ς απο­ φάσεων. Αυτό σ υμ β α ίνει καθώ ς μια αύξηση του επ ιπέδου της α νασφ ά λεια ς κα ι του ά γχους μ ε ιώ ν ε ι την αποδοτικότητα της ετα ιρ εία ς (K uhn ,2015). Επιπρόσθετα, η σ υμ μ ετο χ ική ηγεσ ία δ ίν ει επ ιπ λέον προσοχή, υποσ τήριξη κ α ι ε υ κ α ιρ ίε ς για εν α ­ σχόληση των υπαλλήλων του κα τώ τερου επ ιπ έδου - υφ ισ τα ­ μένων. Η αίσθηση τη ς σ υμ μ ετο χή ς τω ν υπαλλήλων δ η μ ιο υ ρ ­ γ ε ί το αίσθημα του «ανήκειν» στην ε τα ιρ εία που έ χ ε ι ως απο­ τέλεσ μα την αύξηση τη ς απ οδοτικότητα ς (Lam & Chan,2015) κα ι τη ς γ ε ν ικ ή ς επ ίδοσης τη ς ετα ιρ εία ς. Επιπροσθέτως, η γνωσιακή συμπεριφορά αναφ έρεται στα πιστεύω, στις σ κέψ εις και στις συμπεριφορές που μπορούν να συνδεθούν με μια κατάσταση. Συχνά η συμπεριφορά ενός ατόμου μπορεί να βασιστεί στις θ ετικές και αρνητικές συμπεριφορές που αυτό αναπτύσσει απέναντι σε μία κατάσταση ή ένα αντικείμενο. Όπως έχ ει οριστεί, η συμπεριφορά είνα ι βασισμένη στην προσω­ πικότητα, στη διαίσθηση και στην λογική των εργαζομένων και σχετίζεται με τις δράσεις που είναι προσκείμενες στην επίτευξη των στόχων, όπου τα αποτελέσματα είνα ι απόρροια της συμπε­ ριφοράς που άπτεται της απόδοσης (Beal et al.2003). Δ ια ίσ θ ησ η ε ίν α ι η α ντίληψ η τω ν π ιθανών απ οτελεσμά ­ τω ν στο μ έλλο ν χω ρ ίς να σ υ σ χ ετίζετα ι η α ντίληψ η αυτή με το παρόν - τη ν παρούσα κατάσταση. Η χρήση τη ς δ ια ίσ θ η σ η ς σε μια σ τρ α τη γική ς σημασίας δ ια δ ικασ ία λ ήψ η ς απόφασης μπ ορεί να σ υσ χ ετισ θ εί θ ετικά με τη απ ο τελεσμα τικό τη τα μ ια ς σ τρα τη γική ς απόφασης. Ο Reynolds (2006) υπ οσ τήρ ιξε ό τι ο ι η θ ικ έ ς αποφάσ εις περι­ λαμβά νουν ένα δ ια ισ θ η τικ ό συσ τα τικό που βασ ίζετα ι στο σ ι­ ωπηρό σ υ ν ετα ιρ ίζεσ θ α ι μ ετα ξύ τω ν μελώ ν κ α ι σε ένα αντα­ να κλασ τικό μοτίβο, αμφ ό τερα τα οποία προσπαθούν να τα ι- ριάξουν. Ο Zhong (2011) διαπ ίσ τωσ ε ότι η εγγενή ς διαίσθηση, σε α ντίθεση με την μέσω δ ια β ο υ λεύσ εω ν δ ια δ ικασ ία λήψ η ς αποφάσεων μπ ορεί να ο δ η γή σ ει το υ ς ανθρώπους να σ υμ μ ε- τάσχουν σε λιγό τερ ο παραπ λανητική συμπ εριφορά. 78 ί ΑΣΤΥΝΟΜΙΚΗ ΑΝΑΣΚΟΠΗΣΗ ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ - ΟΚΤΩΒΡΙΟΣ 2018