Τεύχος 2019 10 315

ΥΠΗΡΕΣ ΙΑΚΑ Ν Ε Α | Συστήνεται στους πολίτες να είναι ιδιαίτερα προσε­ κτικοί, να μην ανταποκρίνονται στις κλήσεις αυτές και να μην αποκαλύπτουν προσωπικά δεδομένα και στοιχεία σε διάφορους επιτήδειους. Σε περίπτωση που έχουν αποκαλύψει προσωπικά δεδομένα προτείνεταί: • άμεση κατάργηση των εφαρμογών, που οι κυΒερ- νοεγκληματίες ζήτησαν να εγκαταστήσετε, • επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, στις συ­ σκευές που τυχόν απέκτησαν πρόσβαση (κατόπιν λήψης αντιγράφων ασφαλείας - backup), • εκτέλεση πλήρους σάρωσης ασφαλείας για τον εντοπισμό μολυσμένων ή επικίνδυνων προγραμ­ μάτων, με τη Βοήθεια ενημερωμένου λογισμικού ασφαλείας, • αλλαγή κωδικών πρόσβασης και χρήση ισχυ­ ρών κωδικών, συνδυαζόμενων χαρακτήρων και πολυπλοκότητας (Κεφαλαία - μικρά - σύμβολα -αριθμούς) και • άμεση επικοινωνία με το αρμόδιο -κατά περίπτω­ ση- τραπεζικό ίδρυμα σε περίπτωση πραγματο­ ποίησης συναλλαγών - μεταφορών χρηματικών ποσών που δεν αναγνωρίζετε. Επιπλέον, σε κάθε περίπτωση αναφέρετε το περιστατι­ κό απάτης τεχνικής υποστήριξης στην εταιρεία, της οποίας τεχνικούς υποδύθηκαν οι επιτήδειοι και καταγγείλτε το γεγονός στη Διεύθυνση Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος: • Τηλεφωνικά στον αριθμό 111 88 • Στέλνονταο e-mail·: ccuiicvbercrimeunit.qov.qr • Μέσω της εφαρμογής (application) για έξυπνα τηλέφωνα (smart phones), με λειτουργικό σύ­ στημα iOS — Android: FEELSAFE E-COMMERCE • Μέσω Twitter «Γραμμή SOS Cyber Alert»: https:// twitter.com/CyberAiertGR ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ (WEBINAR) THE ΑΣΤΥΝΟΜΙΚΗΣ ΑΚΑΔΗΜΙΑΣ, ME ΘΕΜΑ «ΒΑΣΙΚΕΣ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΣΗΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΣΕ ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΚΡΙΣΕΩΣ» Με ιδιαίτερη επιτυχία πραγματοποιήθηκε, την Πέμπτη 29 Αυγούστου 2019, Διαδικτυακό Σεμινάριο του Εθνικού Τμήματος C EP 0 L της Αστυνομικής Ακαδημίας με θέμα «Βασικές Τεχνικές Διαπραγμάτευσης και Επικοινωνία σε Καταστάσεις Κρίσεως» ("Basic Negotiation Techniques and Crisis Communication"). Η εκπαίδευση διοργανώθηκε από το Εθνικό Τμήμα CEP0L, με την υποστήριξη του Οργανισμού της Ευρωπα- ϊκήςΈνωσης για την Κατάρτιση στον τομέα της Επιβολής του Νόμου - CEP0L, σε συνεργασία με το Ενιαίο Συντο­ νιστικό Κέντρο Επιχειρήσεων και Διαχείρισης Κρίσεων (Ε.Σ.Κ.Ε.ΔΙ.Κ.), με ομιλητές Αξιωματικούς του Ε.Σ.Κ.Ε.ΔΙ.Κ. και της Υποδιεύθυνσης Αντιμετώπισης Οργανωμένου Εγκλήματος και Εμπορίας Ανθρώπων Βορείου Ελλάδος. Απευθύνθηκε σε υπαλλήλους των Αρχών επιβολής του νόμου (Αστυνομικούς, Λιμενικούς, Υπαλλήλους του Υπουργείου Οικονομικών, Δικαστικούς, κ.λπ.), με σκοπό την ευαισθητοποίησή τους όσον αφορά στα οφέλη από την εφαρμογή συγκεκριμένων τεχνικών επικοινωνίας στη διαχείριση κρίσιμων περιστατικών και την εισαγωγή βασικών αρχών διαπραγμάτευσης για την αστυνομική πρακτική. Το σεμινάριο πραγματοποιήθηκε με την χρήση των εργαλείων εξ αποστάσεως εκπαίδευσης του Ηλεκτρονι­ κού Δικτύου της CEP0L, ενώ την παρακολούθησαν 365 χρήστες πανευρωπαϊκά. ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΚΑΙ ΑΠΟΤΙΜΗΣΗ ΣΥΝΟΛΙΚΗΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑΣ ΤΗΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΑΣΤΥΝΟΜΙΑΣ ΓΙΑ ΤΟ Α ’ ΕΞΑΜΗΝΟ ΤΟΥ 2019 Η Ελληνική Αστυνομία, συνεπής στην αρχή της ανοιχτής διακυβέρνησης και της ενημέρωσης του πο­ λίτη, δημοσίευσε στατιστικά απολογιστικά στοιχεία του Α ' εξαμήνου του έτους 2019, σχετικά με το περιβάλλον ασφάλειας της χώρας, καθώς και τη συνολική αστυνο­ μική ανταπόκριση, όπως αποτυπώνεται στο ηλεκτρονικό σύστημα Police On Line. Υπενθυμίζεται ότι από την αρχή του έτους 2010, για πρώτη φορά, η Ελληνική Αστυνομία με ειδικό λογισμικό αποτυπώνει ηλεκτρονικά και σε πραγματικό χρόνο όλα τα αδικήματα και τα συμβάντα αστυνομικού ενδιαφέροντος. Με το νέο αυτό τρόπο καταγράφονται καθημερινά, μέσω του συστήματος Police On Line, αναλυτικά και με πληρό­ τητα όλα τα περιστατικά, σε κάθε αστυνομική Υπηρεσία της χώρας. Στον απολογισμό που δημοσιοποιήθηκε, περιλαμβά­ νονται στατιστικά στοιχεία των Βασικών μορφών εγκλη­ ματικότητας, αναλυτικά και ανά κατηγορία αδικήματος, καθώς και τα συνολικά αποτελέσματα της αστυνομικής ανταπόκρισης (συλλήψεις, εξιχνιάσεις, εξαρθρώσεις εγκληματικών ομάδων). Σ Ε Π Τ Ε Μ Β Ρ ΙΟ Σ - Ο Κ Τ Ω Β Ρ ΙΟ Σ 2019 I ΑΣΤΥΝΟΜΙΚΗ ΑΝΑΣΚΟΠΗΣΗ I 7 3